Er wordt om ID-verificatie gevraagd tijdens het uitchecken, klopt dat?
Sinds maart 2024 vragen we zowel bestaande als nieuwe klanten om eenmalig hun identiteit te verifiëren tijdens het uitchecken. Deze automatisch check wordt gedaan via Veriff, een dienst die gespecialseerd is in online fraude-preventie.
We willen je ervaring op ons platform uiteraard zo laagdrempelig mogelijk houden, maar om contractuele redenen komen we niet om deze extra maatregel heen. De streamingdiensten vereisen dat distributeurs zorgen voor hoogwaardige content en eventuele klanten met minder goede bedoelingen al in een vroeg stadium tegenhouden. Deze ID-verificatie moet daar aan bijdragen.
De verificatie is eenmalig en wij krijgen zelf geen toegang tot de informatie die je via deze stap achterlaat. We kunnen wel zien of de verificatie geslaagd is.
Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.