Help!

Je maakt een account aan via deze pagina: https://distributie.wmdigitalservices.nl/users/register. Het aanmaken van een account is vrijblijvend. Mocht je besluiten om geen gebruik te maken van onze diensten, dan is er geen enkele verplichting.

Ja, het is toegestaan om meer dan één account aan te maken, bijvoorbeeld om releases van verschillende artiesten of labels strikt gescheiden te houden. Voor elk account heb je een ander e-mailadres nodig. Het aanmaken van nieuwe accounts om opgelegde waarschuwingen of account-blokkades te omzeilen, is niet toegestaan.

Het aanmaken van een account op onze website is vrijblijvend. Je mag dus gerust rondkijken en de mogelijkheden testen. Bij het aanmaken van een account verklaar je je wel akkoord met de voorwaarden die van toepassing zijn op ons platform. Pas wanneer je een of meer releases distribueert, worden er kosten in rekening gebracht.

Als je geen mail ontvangt om het aanmaken van een nieuw account te bevestigen, kun je twee dingen doen:
1. Controleer of het mailtje per abuis in je spam-folder terecht is gekomen
2. Heb je helemaal geen mail ontvangen om je account te bevestigen, neem dan contact met ons op via info@wmdigitalservices.nl. We kunnen je account dan handmatig activeren.

Vraag een nieuw wachtwoord aan via dit formulier: https://distributie.wmdigitalservices.nl/forgot_pwd.

We vragen zowel bestaande als nieuwe klanten om eenmalig hun identiteit te verifiëren tijdens het uitchecken. Deze automatische check wordt gedaan via Veriff, een dienst die gespecialseerd is in online fraude-preventie.

We willen je ervaring op ons platform uiteraard zo laagdrempelig mogelijk houden, maar om contractuele redenen komen we niet om deze extra maatregel heen. De streamingdiensten vereisen dat distributeurs zorgen voor hoogwaardige content en eventuele klanten met minder goede bedoelingen al in een vroeg stadium tegenhouden. Deze ID-verificatie moet daar aan bijdragen.

De verificatie is eenmalig en wij krijgen zelf geen toegang tot de informatie die je via deze stap achterlaat. We kunnen wel zien of de verificatie geslaagd is.

Het account-gedeelte van onze website is beveiligd met een SSL-certificaat. Je herkent een veilige link aan de letters https. De meeste moderne browsers geven duidelijk aan of een site veilig is, b.v. door het weergeven van een groen hangslotje voor het adres.

Als extra beveiliging wordt er bij het inloggen gevraagd om een eenmalige code in te vullen, die je automatisch per mail ontvangt. Uiteraard raden we je daarnaast aan om een sterk, uniek wachtwoord te gebruiken voor je account.

Wanneer je op zoek gaat naar een geschikte online distributeur kom je tientallen mogelijke opties tegen. Natuurlijk moet je kiezen voor een distributeur die aan jouw wensen voldoet, maar we zetten graag een aantal punten op een rijtje die de dienstverlening van WM Digital Services aantrekkelijk maken:

Support en service
– Nederlandstalige support, zowel via telefoon als via mail en Whatsapp. We reageren vrijwel altijd dezelfde werkdag op je bericht.
– We bieden persoonlijke service. We volgen onze klanten op de voet, waardoor we in de meeste gevallen maatwerk kunnen leveren.
– Net als veel artiesten hebben wij de spreuk ‘support your locals’ hoog in het vaandel staan. Samenwerken met een Nederlands distributieplatform, in plaats van (bijvoorbeeld) een Amerikaans bedrijf, past daar wat ons betreft prima bij.

Kosten en betalingen
– Je kunt afrekenen via PayPal of creditcard, maar betalen per bank of met je opgebouwde royalty-tegoed is ook mogelijk.
– Er zijn geen verborgen kosten. Je betaalt eenmalig bij het verzenden van je release en je ontvangt 90% van je royalty’s. Het genereren van ISRC’s en UPC/EAN is gratis, updaten of verwijderen van een release is gratis, achteraf toevoegen van nieuwe platforms is gratis.
– We maken graag een prijsafspraak met je wanneer je een planning hebt voor meerdere releases, bijvoorbeeld een album met bijbehorende singles.
– Kiezen voor een distributeur zonder jaarlijkse abonnementskosten is voor de meeste kleinere artiesten voordeliger dan jaarlijks betalen, ook wanneer je een klein percentage van je royalty’s inlevert. Distributie op abonnementsbasis betekent in de meeste gevallen ook dat je release offline gehaald wordt zodra je niet meer betaalt. Dat laatste probleem heb je via ons platform niet.
– Sinds onze oprichting in 2009 hebben we onze prijzen nog nooit verhoogd.

Uploads en controles
– Alle aspecten van je release worden grondig gecontroleerd, zodat eventuele vergissingen in de titelgegevens, of problemen met audiobestanden en artwork tijdig hersteld kunnen worden. Niet alle aggregators voeren deze controles uit. We houden ons hierbij aan de eisen die de platforms stellen, zodat je release er altijd perfect uitziet en je achteraf niet voor verrassingen komt te staan.

Royalty’s
– Wanneer je een royalty-betaling aanvraagt, wordt deze binnen twee werkdagen afgehandeld.
– Je royalty’s worden uitbetaald in euro’s, dus je hebt achteraf geen last van schommelingen in wisselkoersen.
– Om je volledige inkomsten te ontvangen van een Amerikaanse distributeur, zul je een formulier van de Amerikaanse belastingdienst moeten invullen (tenzij je een BTW-nummer hebt). Dat is niet nodig wanneer je kiest voor een Nederlandse partij.

Een stapsgewijs overzicht van het aanmaken van een nieuwe release vind je in onze upload-handleiding:
www.wmdigitalservices.nl/handleiding

In principe accepteren we alle releases, in alle genres, maar er zijn een paar uitzonderingen.

De volgende soorten content kunnen niet gedistribueerd worden via ons platform:
– Audioboeken
– Podcasts
– Content die volledig ‘AI-Generated‘ is (dus volledig gemaakt door AI-apps).
– Non-stop dj-mixen
– Karaoke-albums
– Reclamespots en jingles
– Medley’s van meerdere nummers (tenzij voorafgaande toestemming is verkregen van alle betrokken uitgevers)
– Releases die als aanstootgevend, opruiend of discriminerend ervaren kunnen worden

Verder houden we ons het recht voor om releases te weigeren, achteraf te verwijderen of niet wereldwijd beschikbaar te maken wanneer we vermoeden dat je niet over alle benodigde rechten beschikt, dat je betrokken bent bij streamingfraude of wanneer onderdelen van je release (met name de audio of het artwork) van te lage kwaliteit zijn.

Daarnaast kunnen ook streamingdiensten en downloadstores zich het recht voorbehouden om releases niet, of niet in alle regio’s, te accepteren om soortgelijke redenen, of op basis van b.v. genre, taal of land van herkomst.

Het antwoord op deze vraag is afhankelijk van een aantal factoren, zoals het moment van uploaden, de vraag of alle gegevens kloppen en de snelheid waarmee stores nieuwe content importeren. Verder geef je zelf een gewenste releasedatum aan.

Ons advies is om deze releasedatum minimaal veertien dagen vooruit te plannen. Wanneer er correcties aangebracht moeten worden aan je release, zal dit altijd leiden tot een langere verwerkingstijd, lees daarom ook de voorwaarden voor audio en artwork.

Ook wanneer je gebruik wilt maken van Spotify Playlist Consideration is het advies om je release minimaal veertien dagen voor de gewenste releasedatum te verzenden. Meer info over deze optie vind je hier.

In november en december neemt het aantal releases altijd fors toe, dus het is raadzaam om releases die voor de feestdagen online moeten verschijnen ruim op tijd te uploaden. Een aantal stores verwerkt geen nieuwe releases tussen kerst en nieuwjaar.

Alle onderdelen van je release – zowel artwork, audio als titelgegevens – worden gecontroleerd voordat je release definitief wordt verzonden naar de door jou gekozen platforms. Op die manier zorgen we ervoor dat eventuele fouten tijdig worden hersteld en dat je releases voldoen aan de strengste eisen van alle platforms. Dat voorkomt verrassingen achteraf.

Bij elke release in je account is een status zichtbaar. Dit zijn de mogelijke statussen:

– Draft: dit is de standaard-status voor elke nieuwe release. Je bent zelf nog aan het werken aan deze release, of hij is gereed voor verzending, maar nog niet uitgecheckt.

– Sent to review: de release is uitgecheckt en staat nu in de wachtrij voor onze ‘Quality Control’. Dit is een laatste (technische) controle van je release voordat deze definitief verzonden wordt naar alle streamingdiensten. Gemiddeld duurt het drie werkdagen voordat dit traject afgerond is.

– Delivered: je release is goedgekeurd voor distributie. Hij is al afgeleverd bij de gewenste streamingdiensten, of de levering zal op korte termijn afgerond worden.

– Rejected: je release is afgekeurd, b.v. omdat er problemen zijn met je artwork, audio of titelgegevens of omdat er twijfel bestaat over de rechten. We nemen in dergelijke gevallen contact met je op om de problemen – indien mogelijk – op te lossen, zodat je release alsnog verwerkt kan worden.

Het artwork van je release moet aan een aantal eisen voldoen:
– De afbeelding moet vierkant zijn.
– Minimale afmeting 3000 x 3000 pixels, maximale afmeting: 5000 x 5000 pixels.
– Bestandsformaat: jpg, tiff of png.
– Kleuren: RGB.
– Maximale bestandsgrootte: 36MB.
– Vermeldingen van titel en artiest moeten volledig overeenkomen met de metadata van je release. Met andere woorden: een artiestennaam of (onder)titel die op je artwork staat, moet op dezelfde manier in je titelgegevens voorkomen. Ook de ‘rol’ (b.v. de vermelding van ‘featured artists’) moet matchen met je titelgegegevens. Plaats geen extra informatie op het artwork.
– Titels en namen van artiesten dienen duidelijk leesbaar te zijn, ook op klein formaat.
– ‘Side by side translations’ van de titel (dus vermelding van de titel in twee of meer talen) zijn niet toegestaan.
– Pornografische, discriminerende of aanstootgevende afbeeldingen zijn niet toegestaan.
– Artwork moet van hoge kwaliteit zijn, dus niet onscherp of vervormd.

De volgende gegevens mogen niet op het artwork staan:
– Adressen van websites
– Contactgegevens van de artiest
– De ‘rol’ of het instrument van de artiest (‘piano’, ‘dirigent’, etc.), tenzij het om een klassieke release gaat
– Namen van componisten, tenzij het om een klassieke release gaat.
– Logo’s van downloadstores of streamingdiensten
– Logo’s of namen van bedrijven die niets met de release te maken hebben (logo of naam van je eigen label is wel toegestaan, mits je de labelnaam ook gebruikt in de titelgegevens)
– Prijs-informatie
– Jaartallen (tenzij ze een onderdeel zijn van de titel of de artiestennaam)
– UPC-code (barcode)
– Copyright-tekens
– Verwijzingen naar het formaat van de release (‘single’, ‘album’, ‘LP’, ‘CD’) of andere fysieke eigenschappen (‘Limited Edition’, ‘Stereo’, ‘Digital Download’, lengte van de track, enz.)
– De tracklisting
– #Hashtags (Dit geldt ook voor titels)
– Overige teksten die niet in de titelgegevens voorkomen

Gebruik nooit afbeeldingen van derden zonder voorafgaande toestemming.

We accepteren audiobestanden in de volgende formaten:
.WAV, 16 bit, 44.1 Khz, stereo
.WAV, 16 bit, 48 Khz, stereo
.WAV, 24 bit, 44.1 Khz, stereo
.WAV, 24 bit, 48 Khz, stereo
.WAV, 24 bit, 96 Khz, stereo
.FLAC, 16 bit, 44.1 Khz, stereo

Overige bestanden (mp3, DDP-master, enz.) kunnen niet verwerkt worden.
Audiobestanden dienen van professionele kwaliteit te zijn en geen imperfecties te bevatten, zoals tikken, ruis, ‘drop-outs’, abrupte eindes, e.d.

Tracks dienen minimaal 30 seconden lang te zijn, tenzij het gaat om intro’s, outro’s of ‘interludes’.

Eventuele stiltes aan het begin of einde van een track mogen niet langer zijn dan tien seconden. Hetzelfde geldt voor onderbrekingen in de track zelf. Het toevoegen van ‘hidden audio’ (een extra nummer aan het einde van een track, voorafgegaan door een lange stilte) is niet toegestaan.

Bij het aanmaken van een release kun je zelf de gewenste releasedatum (‘digital release date’) aangeven. Houd er rekening mee dat alle releases eerst door een extern controle-traject gaan en dat de meeste platforms daarna nog enkele werkdagen nodig hebben voor het importeren en verwerken van een release. Ons advies is om releases minimaal veertien dagen voor de gewenste releasedatum te verzenden.

Bij het aanmaken van een release kun je kiezen onder welk genre deze op de streamingdiensten moet verschijnen. Het staat de stores vrij om eventueel een ander genre te kiezen, maar doorgaans wordt de voorkeurskeuze overgenomen. Op sommige platforms is het genre niet zichtbaar. Dit geldt b.v. voor Spotify.

Het kiezen van een ‘primary genre’ is verplicht. Door het invullen van een ‘secondary genre’ kun je je keuze nog verder specificeren, maar deze keuze is niet overal zichtbaar en ook hier geldt dat platforms hier naar eigen inzicht van kunnen afwijken.

Het gewenste genre dient voor alle tracks van je release hetzelfde te zijn, dus het heeft geen zin om dit op trackniveau aan te passen.

De indeling van genres en subgenres verschilt per store. Sommige stores hanteren enkele tientallen hoofdgenres, andere stores maken verdere onderverdelingen in subgenres. Verder zitten er soms verschillen in genre-aanduidingen per land of continent.

De genres die je kiest bij het uploaden van je release gelden dus als voorkeur. Stores kunnen zich het recht voorbehouden om het (sub)genre naar eigen wens aan te passen.

Overal het algemeen geldt dat bij het formatteren van namen en titels de grammatica-regels van de betreffende taal gevolgd moeten worden. Bijvoorbeeld: in Engelse titels en artiestennamen beginnen alle woorden met een hoofdletter, behalve lidwoorden en bijwoorden.

Artiestennamen en albumtitels die in HOOFDLETTERS zijn geschreven, worden door sommige stores gewijzigd naar de reguliere schrijfwijze: een hoofdletter aan het begin van de naam en voor de rest kleine letters. Voor afkortingen of niet-bestaande woorden wordt meestal een uitzondering gemaakt.

Distributie van een compilatie / verzamel-album met meerdere artiesten is geen probleem.
Een release geldt als compilatie wanneer er vier of meer artiesten (‘primary artists’) aan meewerken.

Op tabblad 1 vul je bij ‘primary artist’ in dit geval “Various Artists” in.
Bij de invidiuele tracks vul je dan de daadwerkelijke naam van de artiesten in.

Het aantal ‘featured artists’ dat je kunt opvoeren bij individuele tracks is in principe onbeperkt, maar in verband met de leesbaarheid op de diverse streamingdiensten raden we je aan om indien mogelijk niet meer dan vijf ‘featured artists’ per track te gebruiken.

Namen van componisten, tekstschrijvers, producers en eventuele andere rollen kun je toevoegen via de optie ‘Contributor Role and Name’ onder het kopje ‘Credits’ op tabblad 1 in je release. Deze optie vind je ook in individuele tracks.

Wanneer je in het bovenste van de twee velden klikt, verschijnt het uitklapmenu met de rollen waar je uit kunt kiezen. Je kiest de gewenste rol (b.v. ‘Primary Artist’), vult in het tweede veld de gewenste naam in en klikt op ‘Add contributor’.

Tips:
– Vul één naam in per veld. Als er twee componisten zijn, kies je dus twee keer de rol ‘Composer’.
– Gebruik voor namen van componisten, tekstschrijvers, muzikanten en producers altijd de echte voor- en achternaam van de betreffende personen, geen pseudoniem, bandnaam, bedrijfsnaam of afkortingen.
– De volgende rollen zijn verplicht: ‘Primary Artist’ (de artiestennaam), componist, tekstschrijver, producer, minimaal één ‘performer’ (een muzikant, met b.v. de rol ‘Vocals’ of ‘Guitar’.

Zie verder de info in onze upload-handleiding.

 

Bij het invullen van de gegevens voor je release kun je je eigen labelnaam of bedrijfsnaam invullen. Deze is in vrijwel alle stores zichtbaar. Wanneer je niets invult, wordt WM Digital Services als label vermeld.

Als er een labelnaam op de hoes van je release staat, moet deze matchen met de naam die je invult bij de titelgegevens van je release.

Bij het uploaden van je release dien je bij alle tracks aan te geven of deze “explicit lyrics” bevat. Dit zijn teksten die seksueel expliciet zijn, scheldwoorden of vloeken bevatten of op een andere manier niet geschikt zijn voor minderjarigen. In sommige landen – met name de Verenigde Staten – is het verplicht om dit vooraf aan te geven, zodat er in de downloadstores een waarschuwing (b.v de letter ‘E’ van ‘Explicit’) geplaatst kan worden bij de betreffende tracks. Je kunt het vergelijken met de Kijkwijzer voor films.

Wanneer je geen ISRC’s (een unieke code voor iedere individuele track) of UPC/EAN13 (een unieke code voor de hele release) hebt, is dat geen probleem: deze codes worden automatisch toegewezen aan je release nadat deze verzonden is naar de stores.

Wil je je eigen reeks ISRC’s gaan gebruiken? Dat regel je via SENA: isrc@sena.nl.

Heb je wel ISRC’s en/of een UPC/EAN13 dan vul je deze op de juiste plek in bij de titelgegevens.

Het veld ‘Reference number’ is voor intern gebruik, dus dat kun je altijd overslaan.

Het ‘reference number’ (op tabblad 1 van een release) is een nummer voor intern gebruik, dat gegeneerd wordt op het moment dat je release definitief naar alle platforms wordt verzonden. Je hoeft hier niets in te vullen, dus de optie ‘I don´t have one, please assign a reference number code to this release’ kan aangevinkt blijven.

Blijkt er iets niet te kloppen aan je release nadat deze online is verschenen? Je kunt via je account een aantal zaken wijzigen, b.v. de titel van je release (mits deze blijft matchen met de gegevens op het artwork), songtitels, de labelnaam, het genre of de verkoopprijs. Audiobestanden en artwork kunnen ook gewijzigd worden, maar alleen op het moment dat er geen ‘deliveries’ of updates meer in de wachtrij staan voor de betreffende release.

Na het wijzigen van audiobestanden of artwork gaat je release opnieuw door een technisch controle-traject.

Zaken die niet gewijzigd kunnen worden, zijn:
– de artiestennaam (hierop zijn uitzonderingen mogelijk, mail vooraf voor informatie)
– de EAN13- en ISRC-codes
– de volgorde van de tracks en het aantal tracks van de release

Nadat je de gewenste wijziging hebt doorgevoerd, verzend je je release opnieuw naar alle platforms waar deze oorspronkelijk ook naartoe is gestuurd. Dit doe je via de optie ‘manage distribution’ -> ‘update to all channels’ in je release.

Houd er rekening mee dat het enige tijd duurt voordat alle platforms een wijziging verwerkt hebben. Is je wijziging na 14 dagen nog niet zichtbaar? Neem dan contact met ons op.

Er zijn geen “officiële” regels voor de onderverdeling in de diverse release-formaten, maar over het algemeen geldt het volgende:

– Single: een release bestaande uit 1 of 2 tracks
– EP: een release met 3 t/m 7 tracks en een speelduur van minder dan 30 minuten
– Album: een release met 8 of meer tracks

Na het uploaden van je release kun je direct afrekenen met PayPal of creditcard (Visa, MasterCard, American Express). Ook is het mogelijk om opgebouwd royalty-tegoed te gebruiken om nieuwe releases geheel of gedeeltelijk af te rekenen.

Betaal je liever per bank na het ontvangen van een factuur? Neem dan vooraf contact met ons op of mail ons de gegevens van je release op het moment dat deze klaarstaat om goedgekeurd te worden.

Na het uploaden van je release kun je direct online afrekenen met PayPal, credit card (Visa, MasterCard, American Express) of je eventuele royalty-tegoed. Als je niet beschikt over een van deze betaalmogelijkheden, dan is dat geen probleem: neem dan contact met ons op zodra je release klaar is om verzonden te worden. Je ontvangt dan per mail een factuur, die je per bank kunt betalen. Indien gewenst sturen we ook een iDEAL-link mee.

Facturen voor distributie-opdrachten die je online hebt afgerekend (PayPal, credit card, royalty-tegoed) kun je vinden op het tabblad ‘order invoices’ onder ‘my account’.

Wanneer je ingelogd bent, kun je ook rechtstreeks naar deze link gaan:
https://distributie.wmdigitalservices.nl/user/invoices

Je kunt je opgebouwde royalty-tegoed gebruiken op het moment dat je een nieuwe release afrekent. Je krijgt dan de keuze of je dat tegoed wilt aftrekken van de totale prijs of niet. Als je royalty-tegoed niet voldoende is voor het betalen van het totale bedrag, dan reken je de rest gewoon af via PayPal of creditcard.

Hebben we afgesproken dat je achteraf een factuur ontvangt en per bank betaalt? Ook in dat geval kunnen we je openstaande royalty-tegoed aftrekken van de kosten voor distributie van je nieuwe release(s). Meld dan vooraf per mail dat je gebruik wilt maken van deze optie.

Royalty-betalingen worden gedaan per bank of via PayPal, nadat je via je account hebt aangegeven dat je een betaling wilt ontvangen. Je vindt je actuele royalty-saldo via de pagina ‘Royalties’ -> ‘Balance’ in je account. Hier vind je ook de optie om je tegoed geheel of gedeeltelijk uit te laten betalen.

Wanneer je voor het eerst een betaling aanvraagt, controleren we op welke rekening (bank / PayPal) je deze wilt ontvangen.

Heb je geen PayPal-account en wil je hier ook geen gebruik van maken? Geen probleem, dan betalen we je tegoed altijd per bank. Zorg er in dat geval voor dat we beschikken over je actuele bankgegevens.

Je kunt je royalty-tegoed ook gebruiken om nieuwe releases mee af te rekenen.

Wanneer je ingelogd bent, zie je via ‘Royalties’ -> ‘Balance’ welk bedrag er geïnd kan worden. Je vraagt een betaling aan via de knop ‘Request payout’. Als de knop niet zichtbaar is, is er nog niet voldoende saldo om een betaling aan te vragen.

Je bepaalt zelf of je het volledige openstaande bedrag wilt laten uitbetalen, of een gedeelte daarvan. Opgebouwd royalty-tegoed kan ook gebruikt worden voor het afrekenen van nieuwe releases.

We verzoeken je vriendelijk om minimaal één keer per jaar je tegoed te laten uitbetalen. Uiteraard mag dit ook vaker.

Nee, er worden geen voorschotten betaald. Alleen royalty-betalingen die daadwerkelijk afgerekend zijn – en die je dus terugziet onder ‘Balance’ – worden betaald.

De informatie over verkochte downloads en streams wordt niet in ‘real-time’ weergegeven: het duurt enige tijd voordat stores hun rapportages indienen. Voor de meeste platforms geldt dat betalingen steeds drie volledige maanden na het einde van een maand gedaan worden. In ons systeem begint het inlezen van de actuele rapportages steeds op de eerste dag van de maand, maar het kan enkele dagen duren voordat alle gegevens compleet zijn.

Voorbeeld: je release is in januari verschenen. Begin mei zie je dan de inkomsten over die maand in je account.

Houd er rekening mee dat niet alle platforms op hetzelfde moment en met dezelfde snelheid rapporteren.

Een actueel overzicht van alle streamingdiensten, downloadstores en apps in ons distributiepakket vind je hier.

Tijdens het uitchecken, kun je kiezen of je je releases naar alle stores wilt sturen, of dat je een selectie wilt maken.

Houd er rekening meer dat streamingdiensten zonder voorafgaande kennisgeving van naam kunnen wijzigen of opgeheven kunnen worden. Bovendien kunnen stores zich het recht voorbehouden om content niet, of niet wereldwijd, te plaatsen op basis van bijvoorbeeld genre of regio waarin ze actief zijn. Het komt ook steeds vaker voor dat streamingdiensten hun catalogi opschonen, bijvoorbeeld om slecht presterende releases te verwijderen. Hier hebben wij helaas geen invloed op.

Let op: je mag releases alleen afleveren bij META (Facebook / Instagram) wanneer je voor 100% de rechten hebt op alle materiaal, dus zowel op de opnames als de composities.

Nadat je release online is verschenen, blijft deze in principe “voor altijd” beschikbaar op de diverse streamingdiensten en downloadstores. Streamingdiensten hebben echter ook het recht om releases zonder opgaaf van redenen te verwijderen. Ook wij kunnen hiertoe overgaan. Dit gebeurt vooral bij constatering van ‘artificial streaming’ of andere vormen van fraude. Verder kan het natuurlijk voorkomen dat een downloadstore of streamingdienst helemaal gesloten wordt.

Als je je release zelf wilt laten verwijderen, dan doe je dat via de “Manage distribution” in je release en dan de optie “Takedown from all channels”, of je mailt naar info@wmdigitalservices.nl.

Streamingdiensten en downloadstores kunnen zich het recht voorbehouden om content niet, of niet wereldwijd, te plaatsen op basis van bijvoorbeeld genre, regio, inhoud of het “gedrag” van de artiest (b.v. wanneer er signalen zijn van fraude). Mocht dit gebeuren, dan kunnen we hier niets aan veranderen.

Houd er rekening mee dat ook wij kunnen besluiten om je releases niet te accepteren of achteraf te verwijderen wanneer we daar aanleiding toe zien. Dit zal overal het algemeen alleen voorkomen bij constatering van ‘articifial streaming’ of wanneer blijkt dat je niet de rechten hebt op het betreffende materiaal.

Het claimen van je artiestenprofiel op Amazon Music doe je via https://artists.amazonmusic.com/.

Via Amazon Music for Artists kun je een eigen profielfoto toevoegen, krijg je inzicht in allerlei statistieken ne kun je problemem met je profiel melden bij Amazon.

Deezer biedt artiesten een optie die vergelijkbaar is met Spotify for Artists: Deezer for Creators. Net als bij Spotify for Artists kun je via Deezer for Creators je profiel aanvullen met foto’s, een biografie en links naar je social media-accounts. Daarnaast belooft Deezer dat je meer inzicht krijgt in het luistergedrag van je fans.

Aanmelden voor Deezer for Creators doe je via https://creators.deezer.com/user/login.

Je hebt de keuze om je aan te melden als artiest, label of manager. Voor je aanmelding heb je o.a. een UPC/EAN13 nodig van een van je releases en verder dien je de naam en het email-adres van je distributeur door te geven. Daarnaast kun je links invullen voor je profielen op Facebook, Instagram en Twitter, maar deze zijn niet verplicht.

Apple Music for Artists is het analytics-platform van Apple, waarmee je meer inzicht krijgt in de statistieken van je streams en downloads via Apple Music en iTunes. Ook gegevens van Shazam (dat eigendom is van Apple) vind je terug in Apple Music for Artists.

Aanmelden voor Apple Music for Artists kan via deze link.
Je hebt een Apple ID nodig om je te kunnen aanmelden. Verder wordt er bij aanmelding gevraagd om contactgegevens (inclusief telefoonnummer) en links naar Facebook- en Twitter-accounts.

Wij kunnen een Official Artist Channel voor je aanvragen bij YouTube. Daarvoor hebben we de link naar je bestaande YouTube-kanaal nodig. De kosten voor het aanvragen van een Official Artist Channel bedragen 5 euro. Houd er rekening mee dat het enkele weken kan duren voordat YouTube het verzoek verwerkt heeft.

Je moet aan deze vereisten voldoen om in aanmerking te komen voor een officieel artiestenkanaal:

– Je bezit en beheert het YouTube-kanaal van een afzonderlijke artiest of band dat gericht is op de muziek van de artiest of band. Zorg ervoor dat de naam van je bestaande kanaal overeenkomt met de artiestennaam.
– Je hebt op YouTube minimaal 1 officiële muziekrelease die is geleverd en gedistribueerd door een muziekdistributeur of label.
– Je kanaal voldoet aan alle beleidsregels van YouTube, waaronder de Communityrichtlijnen, de Servicevoorwaarden en het auteursrechtbeleid van YouTube.
– Je hebt in de profielgegevens van je bestaande YouTube-kanaal links naar je social media en/of officiële website ingevuld.

Wanneer je voor het eerst een artiestennaam invult in ons systeem, verschijnt een ‘pop-up’-scherm met het verzoek om je Spotify ID en eventuele andere informatie in te vullen.

Je Spotify ID wordt gebruikt om te zorgen dat je releases altijd op het juiste artiestenprofiel terechtkomen.

Je kunt je Spotify ID afleiden uit de link naar je artiestenprofiel. Deze link vind je door in de desktop-versie van Spotify op de drie puntjes onder je artiestenaam te klikken, vervolgens te kiezen voor ‘Delen’ en daarna voor ‘Link naar artiest kopiëren’.

Stel dat dit de link naar je profiel is:
https://open.spotify.com/artist/3WrFJ7ztbogyGnTHbHJFl2?si=j56GcBWZQJSsYYxlDIByxA

Dan is de vetgedrukte reeks letters en cijfers je Spotify ID. Dit kopieer je dus naar ons systeem.

Heb je nog niet eerder muziek uitgebracht? Dan heb je nog geen Spotify ID en kun je dit veld dus leeg laten.

Het wijzigen van de standaard artiestenfoto op Spotify doe je via Spofity for Artists, het ‘dashboard’ voor artiesten. Via deze optie kun je ook een biografie en links naar social media toevoegen aan je artiestenprofiel. Verder krijg je inzicht in allerlei statistieken en zijn er promotie-opties voor nieuwe releases. Ook het toevoegen van een ‘Canvas’ (een korte animatie) aan je tracks doe je via Spotify for Artists.

Aanmelden voor Spotify for Artists doe je via deze link. Aangezien de toegang wordt gekoppeld aan een persoonlijk Spotify-account kunnen wij deze aanmelding niet voor je regelen.

Via Spotify for Artists biedt Spotify de mogelijkheid één van je nog te verschijnen te tracks onder de aandacht te brengen van de samenstellers van hun officiële playlists.

Hoe werkt het?
– Je hebt je Spotify-profiel geclaimd via Spotify for Artists.
– Zodra wij je release hebben afgeleverd bij Spotify zie je deze binnen twee tot drie werkdagen terug in je Spotify for Artists-dashboard onder de ‘upcoming’ releases. Hier kun je doorklikken naar de optie om één track te ‘pitchen’ bij Spotify.
– Je kunt alleen tracks aanmelden die nog niet op Spotify verschenen zijn. Zodra de release ‘live’ is, kun je deze niet meer aanmelden voor eventuele plaatsing op Spotify-playlists. Zorg er dus voor dat er voldoende tijd zit tussen het moment van uploaden en de eigenlijke releasedatum. Spotify adviseert om ervoor te zorgen dat ze je release minimaal zeven dagen voor de releasedatum hebben ontvangen. Dat betekent dat het verstandig is om je release minimaal veertien dagen voor de releasedatum te verzenden via ons platform. Voor een optimale promotie is een ruimere planning echter zeer aan te raden.
– Je kiest het nummer dat je onder de aandacht wilt brengen van de Spotify-redactie en vult alle gegevens in. Spotify vraagt o.a. om de taal van je nummer, de belangrijkste instrumenten en de ‘mood’ van je track. Verder heb je de mogelijkheid om extra informatie toe te voegen over de inhoud van het nummer en over je promotieplannen. Houd er rekening mee dat Spotify ook kijkt naar eerder behaalde resultaten en dat ze ook tools gebruiken om te zien hoe je presteert op social media.

Spotify geeft géén garantie dat je nummer ook daadwerkelijk op een of meer playlists geplaatst zal worden.

Het kan helaas voorkomen dat je artiestennaam of de naam van je band al bestaat. Als er via de distributeur of label geen link naar het juiste profiel of een Spotify ID wordt meegestuurd, is het voor de Spotify niet altijd vooraf duidelijk dat het om verschillende artiesten gaat en dan worden je releases samengevoegd met die van je naamgenoten.

Als je je profiel al hebt geclaimd via Spotify for Artists kun je dit soort ‘mismatches’ melden via dit formulier:
https://artists.spotify.com/c/content-mismatch

Heb je je profiel nog niet geclaimd, mail dan naar info@wmdigitalservices.nl zodat wij het voor je kunnen oplossen.

 

De ‘related artists’ (aanverwante artiesten) die Spotify weergeeft, kunnen niet handmatig gewijzigd worden. Spotify genereert deze lijst van artiesten automatisch aan de hand van het luistergedrag van de gebruikers en gegevens die extern verzameld worden (b.v. op social media). Dit geldt ook voor andere stores die ‘related artists’ tonen bij jouw releases.

Je bent niet verplicht om je aan te melden bij Buma/Stemra, Sena of andere auteursrechtenorganisaties.
Of aanmelding voor jou relevant is, zul je zelf moeten afwegen.

Voor meer informatie verwijzen we je graag naar de websites van de betreffende organisaties.

Nederland:
– Buma/Stemra: www.bumastemra.nl
– Sena: www.sena.nl

België:
– Sabam: www.sabam.be
– PlayRight: www.playright.be

Het kanaal META (voorheen Facebook Rights Manager) is in de eerste plaats een optie voor rechtenbeheer. Deze mag alleen gebruikt worden voor releases waar je voor 100% eigenaar van bent. Dat geldt zowel voor de opnames, de composities als het artwork. Met andere woorden: je mag deze optie nooit activeren voor covers, bewerkingen, remixen of wanneer er samples of beats van derden voorkomen in je tracks. Dat geldt dus zelfs als je wel toestemming hebt om je bewerking of remix op andere platforms uit te brengen.

Verder kunnen er beperkingen gelden voor bepaalde genres (o.a. klassieke muziek, gesproken woord en ambient/new age) en worden live-opnames niet geaccepteerd door META.

Voor het uitbrengen van een bewerking – dus een coverversie waarbij je wijzigingen hebt aangebracht aan het origineel, bijvoorbeeld door een eigen tekst te schrijven op een bestaande compositie, of door een medley te maken van meerdere composities – is altijd voorafgaande toestemming nodig van de oorspronkelijke uitgever(s).

Zie ook deze informatie van Buma/Stemra: Jouw bewerkingen, covers en remixen.

Voor het uitbrengen van een “gewone” cover – dus een versie waarbij de originele melodie, tekst en akkoorden intact blijven – is in Europa geen voorafgaande toestemming nodig. Het kan echter voorkomen dat we toch vragen om een licentie voordat we je release kunnen distribueren.

Bij twijfel over de rechten kunnen we besluiten om je release(s) niet te accepteren.

“Artificial streaming” is het kunstmatig beïnvloeden van het aantal streams dat je genereert op Spotify of andere streamingdiensten, hetzij handmatig, door het inzetten van ‘bots’ of door je releases tegen betaling op playlists te laten zetten. Al deze handelingen gaan in tegen de voorwaarden van Spotify en de andere platforms, en het is daarom ook in strijd met onze eigen anti-fraud policy.

Lees hier wat Spotify zegt over “artifical streaming” en welke maatregelen zij nemen indien deze vorm van fraude gecontateerd wordt:
https://artists.spotify.com/help/article/third-party-services-that-guarantee-streams

Mocht je gebruikmaken van diensten die releases tegen betaling op playlists zetten, gegarandeerde volgers beloven of op andere manier helpen om het aantal streams of volgers op niet-organische manier te verhogen, dan adviseren we je met klem om dat niet te doen. Ook als Spotify zelf geen actie onderneemt, houden we ons het recht voor om passende maatregelen te nemen als blijkt dat je releases structureel voorkomen in de ‘artificial streaming reports’ die we maandelijks ontvangen van Spotify.

Muziek die volledig door AI-software gemaakt is, wordt op dit moment om diverse redenen geweigerd door de meeste streamingdiensten, en dus kunnen we releases die volledig met AI-apps gemaakt zijn niet voor je distribueren.

Eén van de belangrijkste redenen hiervoor is dat de streamingdiensten zich richten op het ontwikkelen en promoten van echte artiesten en niet op het verspreiden van grote hoeveelheden “generieke” content. Daarnaast zijn enkele van de grootste AI-muziekapps verwikkeld in rechtszaken, omdat ze hun software zonder voorafgaande toestemming trainen met auteursrechtelijk beschermde opnames. Uiteraard is het mogelijk dat er in dit beleid de komende jaren verandering komt.

Gebruik je AI-tools als basis voor je eigen creatieve werken? Dan zal dat in de meeste gevallen geen problemen opleveren.